حوّل المتصفحين إلى مشترين تلقائيًا.
الرد الفوري على التوفر والمقاسات والتوصيل والإرجاع والسلات المتروكة والولاء.
مرحباً، هل الحذاء الرياضي مقاس 42 متوفر باللون الأزرق؟ 👟
9:42 AM✓ نعم متوفر! تبقت قطعتان فقط. يمكنك إتمام الطلب مباشرة والدفع عبر هذا الرابط: pay.tech/xyz
SentWhy التجزئة والتجارة الإلكترونية keep losing business to slow responses
المتسوقون في الخليج يبحثون عن المنتجات على واتساب قبل الشراء. سؤال "هل اللون الكحلي بالمقاس M متوفر؟" يبقى بلا رد لساعات بينما ينتقل العميل إلى منافس. أتمتة التجارة الإلكترونية تبدأ بالرد الأسرع.
Systems built for التجزئة والتجارة الإلكترونية
بوت المنتجات والتوفر
يجيب فورًا عن توفر المنتجات والمقاسات وخيارات اللون والأسعار بالعربية والإنجليزية على مدار الساعة.
أتمتة حالة الطلب
العملاء يكتبون رقم طلبهم ويحصلون على تحديث في الوقت الفعلي. لا مزيد من رسائل "أين طلبي؟"
استعادة السلات المتروكة
يتابع تلقائيًا مع العملاء الذين أضافوا إلى السلة لكنهم لم يكملوا الشراء مع رابط دفع مباشر.
برنامج ولاء رقمي
بطاقات Apple وGoogle Wallet التي تتتبع النقاط وتدفع الإشعارات الترويجية ولا تعتمد على بطاقة مادية.
طلب تقييم ما بعد الشراء
يرسل متابعة واتساب بعد التوصيل لجمع تقييمات المنتجات ومقاييس NPS تلقائيًا.
معالج الإرجاع
يوجه العملاء خلال عملية الإرجاع عبر واتساب لجمع السبب والصور والحل المفضل.
Before and after integration
Audit to Go-Live in 7–14 days
ربط الكتالوج
نربط وكيل الذكاء الاصطناعي بقاعدة بيانات المنتجات أو متجر Shopify أو مخزون Google Sheet.
التدريب على سياساتك
الإرجاع ومناطق الشحن والجداول الزمنية للتوصيل ونبرة العلامة التجارية كلها تُكوَّن قبل الإطلاق.
أتمتة ما بعد الشراء
تأكيدات الطلبات وتحديثات التتبع والتقييمات ونقاط الولاء كلها تنطلق تلقائيًا.
تعامل مع أضعاف الحجم بلا توظيف إضافي
النظام يدير حجم الرسائل خلال العروض والتخفيضات. فريقك يركز على الحالات الاستثنائية.
مستعد لأتمتة تجربة عملاء التجزئة؟
احجز جلسة استراتيجية مجانية وسنرسم بالضبط ما يسأل عنه عملاؤك وكيف نؤتمت الإجابة.