أعِد فريق الاستقبال للتركيز على المرضى.
أتمتة حجز المرضى والتذكيرات ونماذج الدخول وقوائم الانتظار وأسئلة التأمين ومتابعة الدفع.
مرحبا، أريد حجز موعد مع الدكتور أحمد غداً صباحاً لو سمحت 🩺
9:42 AM✓ تم تأكيد الموعد! الدكتور أحمد · غداً 10:00 صباحاً. أرسلنا لك تذكيراً وتفاصيل الموقع. نتمنى لك الشفاء!
SentWhy العيادات والعافية keep losing business to slow responses
العيادة المتوسطة في مسقط تتعامل مع 60 إلى 90 رسالة واتساب يوميًا. طلبات المواعيد واستفسارات التأمين والإلغاءات وتجديد الوصفات الطبية. كل واحدة تتطلب ردًا يدويًا ما لم يكن النظام الصحيح موجودًا.
Systems built for العيادات والعافية
روبوت حجز المواعيد
المرضى يختارون طبيبًا وتاريخًا ووقتًا عبر واتساب. البوت يؤكد الفترة ويرسل دعوة تقويم تلقائيًا.
أتمتة التذكيرات
يرسل تذكيرات المواعيد قبل 24 ساعة وساعتين. المرضى يؤكدون أو يعيدون الجدولة بدون تدخل موظف.
نموذج استقبال المريض
يجمع سبب الزيارة وتفاصيل التأمين والتاريخ الطبي قبل الوصول مما يقلل وقت تسجيل الدخول إلى أقل من دقيقتين.
مدير قائمة الانتظار
عند حدوث إلغاء يتصل النظام تلقائيًا بالمريض التالي في قائمة الانتظار ويعرض عليه الفترة.
أسئلة التأمين والأسئلة الشائعة
يجيب عن أسئلة الإجراءات المشمولة والأسعار والموقع وتوفر الأطباء في الوقت الفعلي.
متابعة الدفع
يرسل الفواتير وروابط الدفع بعد الزيارات ويتابع الأرصدة المستحقة وفق جدول زمني محدد.
Before and after integration
Audit to Go-Live in 7–14 days
رسم رحلة المريض
نوثق كل نقطة اتصال من الرسالة الأولى إلى ما بعد الزيارة ونحدد كل خطوة يدوية.
تكوين قواعد الحجز
توفر الأطباء وأنواع المواعيد والتأمين وسياسات الإلغاء كلها تُبرمج في النظام.
ربط أنظمتك
نتكامل مع برنامج الحجز الحالي أو جوجل كالندر أو نظام إدارة العيادة.
الإطلاق والمراقبة
موظف الاستقبال يتعامل مع الحالات الاستثنائية فقط. كل شيء اعتيادي يتدفق تلقائيًا عبر لوحة التحكم.
مستعد لتخفيف العبء الإداري في عيادتك؟
احجز جلسة استراتيجية مجانية وسنوضح لك أين توفر الأتمتة أكبر قدر من الوقت.